Запуск Цифровой платформы по работе с обращениями предпринимателей

На площадке Российского союза промышленников и предпринимателей 19 ноября 2019 года РСПП, ТПП, «Деловая Россия», «ОПОРА России», Агентство стратегических инициатив запустили цифровую платформу по работе с обращениями предпринимателей.

Президент РФ Владимир Путин в своем обращении к Федеральному Собранию Российской Федерации дал поручение о создании и внедрении в пилотном режиме цифровой платформы для приема обращений субъектов предпринимательской деятельности в связи с оказанием на них давления со стороны правоохранительных органов.

Платформа – это электронный ресурс для сбора и отработки жалоб на незаконные, по мнению бизнеса, действия со стороны правоохранительных органов.

Модерировал презентацию Платформы президент РСПП Александр Шохин.

В презентации также приняли участие:

Белоусов Андрей Рэмович, Помощник Президента Российской Федерации;

Буксман Александр Эмануилович, Первый заместитель Генерального прокурора Российской Федерации;

Калинин Александр Сергеевич, Президент ОПОРЫ РОССИИ;

Катырин Сергей Николаевич, Президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации;

Орешкин Максим Станиславович, Министр экономического развития Российской Федерации;

Репик Алексей Евгеньевич, Председатель Деловой России;

Сидоренко Элина Леонидовна, Генеральный директор АНО "Платформа";

Чупшева Светлана Витальевна, Генеральный директор Агентства стратегических инициатив;

Шулика Виталий Дмитриевич, Заместитель Министра внутренних дел Российской Федерации.

Как отметил президент Российского союза промышленников и предпринимателей Александр Шохин: «Запуск платформы очень важен для решения национальных целей развития, в частности для повышения деловой инвестиционной активности производства».

Преимуществами Платформы являются:

∙        прозрачность работы и использование цифровых технологий;

∙        четкая регламентация процесса отработки жалобы в жестко установленные сроки;

∙        рассмотрение жалобы центральным аппаратом, а не тем подразделением или сотрудником, на кого предприниматель и жаловался.

«У каждого предпринимателя будет свой личный кабинет, регистрация проходит через предоставление персональных данных - ИНН, фамилия, номер телефона и электронный адрес - в дальнейшем можно будет выбрать интеграцию через платформу с госуслугами, и не нужно будет заполнять эти обязательные графы», - рассказала об устройстве платформы генеральный директор Агентства стратегических инициатив Светлана Чупшева. «Модераторы платформы выступают визовым центром, задача которого помочь предпринимателям приложить пакет документов таким образом, чтобы их заявка не была отклонена»

С помощью Цифровой платформы предприниматель сможет направить обращение не только в правоохранительные органы, но и в общероссийские деловые объединения, бизнес-омбудсмену - для получения независимой экспертной оценки.

Представители правоохранительных органов рассказали о порядке работы с обращениями предпринимателей.

Руководители деловых объединений озвучили ожидания от работы платформы в части повышения предсказуемости деловой среды, а также качества и прозрачности взаимодействия между бизнесом и правоохранительными органами.

В заключение Президент РСПП призвал бизнес не бояться правоохранительных органов и выразил надежду, что благодаря работе Платформы количество проблем при взаимодействии предпринимателей и правоохранителей сократится.

Платформа доступна по адресу забизнес.рф